L’affichage dynamique crée un avantage significatif en comparaison avec les affichages imprimés traditionnels. Elle permet la diffusion d’information de manière dynamique grâce à l’utilisation d’animation fluides et colorés qui attire le regard des passants et donc facilite la mémorisation de l’information.
Attirer du trafic en point de vente
L’affichage dynamique, jusqu’à récemment, était conçu pour une utilisation intérieur et montrait ses limites dans une utilisation extérieur. La lumière naturelle cause un éblouissement naturel qui rendait souvent la lisibilité et l’affichage du contenu inefficace. Aujourd’hui avec la technologie de haute luminosité, les affichages dynamiques génère un contraste de couleur et une luminosité qui rendent le message lisible dans n’importe quelle circonstance. Les écrans utilisés en vitrine, visibles par les passants à l’extérieur du magasin, ne souffre plus de la lumière directe du soleil qui venait obscurcir le message. Ces solutions d’affichage dynamique sont donc particulièrement adaptées pour les magasins du centre ville qui doivent faire face à la réduction de leur trafic en point de vente due à la féroce concurrence des canaux digitaux (web et mobile). Ce défi commercial pousse donc les magasins à utiliser l’affichage dynamique pour attirer les passants en maximisant leurs visibilités depuis le trottoir.
L’affichage dynamique, qu’il s’agisse d’un seul écran et d’un regroupement de plusieurs écrans synchronisés, doit se distinguer visuellement pour offrir une raison aux passants de rentrer dans le magasin et y effectuer un acte d’achat. Une fois l’objectif atteint, les magasins peuvent alors tirer parti de l’affichage dynamique pour communiquer le bon message au bon endroit au bon moment.
Il est alors envisageable d’imaginer un contenu adapté aux conditions météorologiques ou encore au stock du magasin. Pour ce faire il est alors nécessaire d’avoir un back-office intégré au système d’inventaire du magasin afin d’être en mesure par exemple de déclencher automatiquement des ventes flash, des remises ponctuelles ou encore communiquer autour d’une nouvelle collection.
L’affichage dynamique en magasin peut également être utilisé pour communiquer avec le smartphone des clients en y transférant des informations utiles, offrir des coupons de réduction et des points de fidélité en le couplant avec une technologie de balise de type beacon.
Les affichages dynamiques à haute luminosité peuvent offrir un impact marketing significatif car elles ont la capacité de fournir de la publicité et des informations en temps réel pour attirer l’attention des passants 24/7 et ainsi améliorer le trafic global de l’entreprise.
Offrir une bonne expérience en magasin
La vente au détail repose en grande partie sur l’expérience en magasin. L’utilisation de l’affichage dynamique peut participer à la création d’un environnement propice à influencer les acheteurs.
L’affichage dynamique situés aux endroits stratégique du magasin, diffusant un contenu de haute qualité, participe à la création d’une connexion entre la marque et ses clients. L’objectif principal est d’améliorer l’expérience client en magasin et de transformer des visiteurs réguliers en clients fidèles.
La clé de la réussite consiste à définir les objectifs du magasin, et à comprendre l’expérience que les acheteurs veulent y vivre lorsqu’ils franchissent la porte d’entrée.Utiliser de l’affichage dynamique dans les magasins de détail permet de transmettre des messages opportuns, ciblés et contextuels aux clients du magasin. La technologie d’affichage dynamique peut être efficacement intégrée dans les magasins pour stimuler l’expérience en magasin et faire la différence par rapport à la concurrence.
Les magasins peuvent communiquer au sujet de leur marque à travers des écrans LCD ou LED. Le contenu des écrans haute définition se rapporte à la marque et peut être synchronisé avec d’autres affichages dans le magasin.Grâce aux murs LED, les magasins peuvent afficher des visuels produits au ralenti les détails de la conception produits, au lieu de distraire les clients avec des textes superflus tels que le prix du produit ou les spécifications techniques.
La clé d’une expérience magasin est d’avoir des vendeurs bien informés et attentifs, mais dans les magasins achalandés, le service personnalisé direct n’est pas toujours possible. C’est là que le numérique joue un rôle primordiale dans l’expérience client.Les écrans interactifs peuvent fournir énormément d’information sur les produits. Ils permettent également de divertir et informer les clients sur les options de couleur et de taille de certains articles tout en attendant que les vendeurs soient disponibles.
Les marques essaient de nouveaux formats de magasins dans les quartiers centraux des grandes villes, en utilisant des écrans interactifs pour remplacer l’inventaire physique. Pour un magasin, un écran numérique interactif offre des capacités sans fin permettant au client de commander des articles indisponibles en magasin et se les faire livrer chez soi.
