User in Store: solution d’analytics en magasin

La solution User in Store vous permet de mesurer vos points de conversions en point de vente. Elle fournit des statistiques grâce auxquelles vous pouvez déterminer le comportement des visiteurs, de comprendre leurs parcours en magasin et de savoir comment les faire revenir.

Tirez pleinement parti des statistiques relatives à votre magasin.

Grâce à User in Store, vous pouvez obtenir une vue complète des intéractions de vos clients avec vos articles ainsi qu’un aperçu complet de votre audience en magasin et de ses besoins. Notre outil d’analyse vous permet d’identifiez les articles manipulés ou essayés et ainsi mieux comprendre ce que recherchent vos clients potentiels et ce qu’ils apprécient. Cette donnée vous apporte ensuite la possibilité de personnaliser vos actions marketing ainsi que votre vitrine afin d’optimiser le trafic en magasin.

Développez vos ventes grâce à des statistiques pertinentes

Notre outil de reporting vous permet de:

  • Transformer vos données magasin en statistiques, puis à utiliser ces dernières pour améliorer vos résultats.
  • Regrouper les données sur le comportement des consommateurs dans une interface unique et facile à utiliser.
  • Utiliser notre APi pour associer vos résultats magasins avec ceux de votre site e-commerce

User in Store vous aide à prendre les bonnes décisions en matière de merchandising. Vous pouvez activer facilement vos données magasin et ainsi testez de nouveaux linéaires produit, adaptez une profondeur d’assortiment et optimisez votre indice de manipulation.

Notre outil collecte et analyse les données suivantes:

  • Indice de manipulation: pour mesurer l’attractivité de l’offre au sein d’un rayon.
  • Indice de passage cabine: nombre de clients passant en cabine / nombre de clients entrant dans le magasin.
  • Indice d’attractivité de votre vitrine et de votre offre: mesure l’attraction effectuée par l’offre en vitrine
  • Indice d’acquisition: nombre d’achats / nombre de manipulations ou essayages
  • Indice d’achat

 

Mesurez la performance commerciale de vos vitrines

La vitrine est le premier contact que vous avez avec les passants avant qu’ils se décident d’entrer dans votre magasin. Vos messages et objectifs à travers votre vitrine changent et évoluent au fil du temps: il peut s’agir de présenter une nouvelle collection, des looks ou encore faire une offre promotionnelle. Notre outil d’analyse vous permet de mesurer et comprendre la performance de votre vitrine après chacune des actions que vous aurez décider de mettre en place:

  • Analyse d’affluence en magasin suite au changement de vitrine
  • Nombre de passage en cabine avec des articles exposés en vitrine et identification de ces articles.
  • Taux de conversion des articles en vitrine permettant une analyse de la performance de votre merchandising sur vos ventes.

Mesurez la performance de vos cabines d’essayages

La cabine d’essayage est l’un des composants les plus important dans un point de vente physique car permet au client de se projeter concrètement avec un produit facilitant ainsi la prise de décision d’acte d’achat. Notre solution vous permet de faire des analyses en temps réel, historiques, comparatives et prédictives des éléments suivants:

  • Nbr de passage en cabine
  • Nbr d’articles essayés
  • Types d’articles essayés
  • Taux de conversion des articles essayés

De l’exploitation de ces données peut ainsi découler des décisions pouvant impacter significativement les performances commerciales de votre point de vente. Par exemple des articles fortement essayés mais peu achetés, permet d’alerter le vendeur sur un manque de performance d’un ensemble d’article et d’en comprendre la cause (prix, qualité, coupe, disponibilité…).

Mesurez la performance de votre merchandising

L’agencement et l’aménagement d’un point de vente doit aider à améliorer l’expérience client et augmenter votre chiffre d’affaire. Or le merchandising n’est pas une science exacte et se nourrit généralement des bonnes pratiques rencontrées sur le terrain. Notre outil vous permet d’analyser la performance de votre offre au sein d’un rayon en mesurant son indice d’attractivité. Avec cette data vous serez en mesure d’identifier les stratégies de merchandising les plus efficaces, d’en tester de nouvelles et ainsi optimiser votre plan merchandising.

De l’installation à la mise en service, on s’occupe de tout.

Le dispositif, pour profiter de notre solution, est installé dans votre magasin par un techniciens à la date de votre choix. Cette intervention est réalisée dans le respect de l’intérieur de votre magasin afin qu’il soit le plus discret possible. Notre technicien déterminera avec vous le meilleur emplacement pour un résultat optimal. Une connexion internet via wifi ou par cable RG45 est nécessaire pour le bon fonctionnement de notre installation. En cas de coupure de connexion internet les données magasins continuent d’être stockées offline et seront envoyées vers votre compte pour analyse dès que la connexion est rétablie.

Télécharger notre plaquette de présentation

Vous n’êtes pas encore certain que notre outil soit adapté à votre activité ?

Contactez l’agence et rencontrons nous pour en discuter afin d’en apprendre plus sur vos besoins.

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